※人為什么會覺得委屈※

• 你連夜加班把工作做完，只睡了3個小時，結果老板對你做的東西非常不滿意，你覺得很委屈；

• 你跟了三個月的單子，本以為把一切環節都搞定了，結果單子還是被客戶親戚搶了，你覺得很委屈；

• ……

為什么會覺得委屈呢？因為你以為的跟別人以為的事情并不是完全重合，當結果不在你以為的范圍內，你就會覺得委屈。

其實，每一次受委屈，都是一次成長的機會，那怎么做才能把委屈變成一件好事呢？

下次受委屈的時候不妨試試這樣做：

• 調整心態，讓心態成長；

• 調整思維，讓思維進步；

• 鍛煉眼力，讓判斷更準確；

• 提高行動力，讓效率更高；

• 提高能力，把事情做得更好。

當你的認知高于大部分人、包容大部分人的時候，事情的結果就越來越在你的掌控之中，你就越來越不會受委屈了。

-※心要成長※-

一切情緒都來自于心念，調整心態，讓心成長是釜底抽薪之計。

1、包容的心態

包容別人的錯誤，包容別人的誤解。

有人說包容別人是傻，但這其實是最省自己時間的做法，把時間節約出來去提高自己、讓自己強大起來才能少受委屈。

2、自省的心態

受了委屈，生悶氣是最沒用的，反省自己之后如何做才能避免自己犯錯誤，如何做才能避免別人犯錯誤。

世間無完人，自省出高人。

3、空杯心態

把自己當成一個空杯子，不管是滿意的結果，還是讓人委屈的結果，都先把一切清空，從發生的事情里吸取對自己有用的東西，裝進自己這個空杯子。

-※頭腦要成長※-

調整自己的思維方式，不僅能讓情緒平穩免除委屈的困擾，還能把事情越做越漂亮。

1、換位思維

做事、說話前，先站在對方的角度思考一下，對方想要達到的目的是什么，對方喜歡什么，對方忌諱什么，對方可能犯的錯誤是什么……

摸清楚對方是怎么想的，提前才去相應的對策，能讓結果更趨近于大家共識的方向發展。

2、利他思維

做事先考慮別人會收獲什么、能給別人帶去什么好處，事情就會更順利。

讓別人獲得好處，別人才會在關鍵時刻幫你，越來越多的人幫你，你做事就輕松了。

3、全局思維

做事考慮長遠、全局的發展，不要只看眼前利益，不要因為短期的挫折而深陷委屈。

長遠看，你受了委屈，可能團隊整體會有更大的收獲；你現在受了委屈，以后你會有以外的收獲。

-※眼要成長※-

提高自己的觀察能力、判斷能力，能有效的避免之后再受同樣的委屈。

1、觀察細節

關注細節，需要對所觀察事物的基礎知識、信息有所了解，然后區分出細節上的差異。

先區分出細節上的差異，才能把細節做好，得到好結果。

2、觀察別人的情緒

觀察別人情緒上的變化，了解不同情緒下，對方做事、說話會有什么變化，根據觀察的結果再去做判斷與對方交流、合作的最佳時機。

3、對觀察到的現象問5個為什么

觀察不只是簡單地看，更需要分析背后的情況，至少連續問5個什么是非常好的習慣。

客戶今天莫名其妙發火了：

• 為什么發火呢？因為客戶心情不好；

• 為什么心情不好呢？因為孩子在學校被老師批評了；

• 為什么老師要批評孩子呢？因為孩子考試不及格；

• 為什么孩子考試不及格呢？因為客戶一直找不到好家教，自己又沒時間照顧孩子學習；

• 為什么找不到好家教呢？因為客戶不認識好家教；

• ……

OK，幫客戶找個好家教，也許下一單大生意就是你的了！

-※腳要成長※-

提高行動力，加快試錯的節奏，讓總受委屈的階段盡快過去。

1、行動力源于對目標的清晰認識

做事前先搞清楚目標是什么，方向正確了，行動力才有意義。

2、勇敢試錯

不要怕犯錯誤，但要從錯誤中吸取經驗和教訓。

3、掌握做事的節奏

• 先做緊急重要的事；

• 多做重要不緊急的事；

• 集中做緊急但不重要的事（比如2分鐘可以處理的郵件、電話等）；

• 適當放棄不緊急也不重要的事。

4、干一行愛一行

愛上你的工作，找到工作中能讓你獲得成就感的要點，當你對工作產生興趣的時候，一切委屈都能輕易化解。